|
Dữ liệu biên mục
|
| LC Control Number: | 2016059704 | | Dạng tài liệu: | Sách, chuyên khảo, tuyển tập | | Thông tin mô tả: | Zeithaml, Valarie A., author. aut
Services marketing : Integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
Dubuque : McGraw-Hill Education, 2018
xxviii, 514p. : illustrations ; 27cm
| | Call Number: | 658.8 SER 2018 |
|
|
|
|
|
Lib-Vimaru: Phòng Sau Đại học [ Rỗi ] Sơ đồ
2:SDH/LT 04184
|
|
Tổng số bản: 1
|
|
Số bản rỗi: 1 (kể cả các bản được giữ chỗ)
|
|
Số bản được giữ chỗ: 0
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
- Tác giả: Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
- DDC: 658.8
- Từ khoá: Marketing, Tiếp thị, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Khoa Quản trị - Tài chính, Service industries, Business and Management, Customer services, Công nghiệp dịch vụ
- Tiêu đề đề mục: Marketing, Customer services, BUSINESS & ECONOMICS, Service industries, Business and Management, Marketing, Customer services
|
|
|
|
Số liệu bổ sung tổng hợp ấn phẩm
định kỳ
Chi tiết
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|